Reklamation på Frem produkter

Hvis du har haft en oplevelse med et af vore produkter, som afviger fra dine forventninger bedes du kontakte os på: frem@fremvand.dk.

For at vi kan bearbejde reklamationen bedst muligt, vil vi meget gerne bede dig om følgende:

  1. Gemme produktet, der er grund til reklamationen.
  2. Oplyse produktnavn og emballagestørrelse.
  3. Oplyse mindst holdbar til, dato og tidspunkt.
  4. Oplyse købssted.
  5. Tag evt. et billede af produktet.
  6. Årsagen til klagen.
  7. Oplyse dit navn, adresse, telefonnummer og hvilken mailadresse vi kan kontakte dig på.

Så vil vi hurtigt vende tilbage til dig. Tak.